C’est quoi ?

Rattachée directement à votre compte, la carte CIB est une carte interbancaire qui vous permet d’effectuer en toute sécurité des retraits, des paiements de proximité et à distance, des virements et des encaissements.

La CNEP-Banque vous la remet gratuitement à l’ouverture d’un compte chèque.

Deux cartes disponibles :

• Carte CIB Gold ;
• Carte CIB Classique.

Eligibilité :

La carte CIB peut être souscrite par toute personne physique majeure.

Fonctionnalités :

Utilisable 24h/24 et 7jours/7 .

Elle permet d’effectuer :

• Des paiements sur TPE ;
• Des paiements en ligne ;
• Des retraits sur DAB/GAB ;
• La consultation de votre solde sur DAB/GAB ;
• Possibilité de suivi des opérations par internet.

Avantages :

Sécurité : Effectuez des paiements et des retraits en toute sécurité ;

Payez vos achats directement à partir de votre compte avec une disponibilité fiable et en temps réel ;

Accédez à votre compte au niveau de l’ensemble du réseau CNEP-Banque ;

Suivez vos transactions via l’EBanking.

Validité :

2 ans renouvelables automatiquement.

Conseils

• Conservez votre carte dans un lieu sûr.
• Apprenez votre code confidentiel et votre mot de passe par cœur et ne l’écrivez jamais.
• Dès réception de votre carte bancaire, apposez votre signature au dos de celle-ci. Vous éviterez qu’un fraudeur inscrive sa propre signature en cas d’usurpation de la carte.
• Ne répondez jamais à un courrier électronique vous demandant la communication de vos coordonnées bancaires.
• Dans le cas où il figurerait sur votre relevé de compte une opération que vous n’avez pas effectuée, contestez- la immédiatement auprès de votre agence.
• Placez votre main au dessus du clavier lorsque vous tapez votre code.
• Ne pas introduire 3 fois un code confidentiel erroné, lors d’un retrait ou d’un paiement de proximité pour éviter de voir votre carte bloquée.
• Composez toujours votre code confidentiel à l’abri des regards indiscrets lors d’un retrait ou d’un paiement.
• Vérifier systématiquement que le montant affiché sur le terminal de paiement est bien le montant de votre achat.
• Ne laissez personne introduire votre carte à votre place sur un terminal de paiement ou un distributeur automatique.

Comment reconnaître un point d’acceptation de la carte ?

Le porteur reconnaît un point d’acceptation de la carte par le bais de la vitrophanie (autocollant), symbolisant l’interbancarité. La vitrophanie est placardée sur la vitrine du commerçant.