Monétique et banque à distance

Simplifiez vos transactions et accédez à une gestion financière fluide grâce à nos produits de monétique. Découvrez nos cartes de paiement sécurisées, nos solutions de paiement en ligne et nos services de gestion de comptes électroniques. Profitez d’une expérience sans tracas et d’une sécurité renforcée lors de vos opérations financières. Optez pour notre gamme de produits de monétique pour une gestion pratique et efficace de vos transactions. Simplifiez votre vie financière dès maintenant.

Carte CIB

La carte interbancaire CIB

Rattachée directement à votre compte, la carte CIB est une carte interbancaire qui vous permet d’effectuer en toute sécurité des retraits, des paiements de proximité et à distance, des virements et des encaissements.

La CNEP-Banque vous la remet gratuitement à l’ouverture d’un compte chèque .

Deux cartes disponibles :

Carte CIB Gold ;
Carte CIB Classique ;

Conditions d’éligibilité

La carte CIB peut être souscrite par toute personne physique majeure.

Fonctionnalités :

Utilisable 24h/24 et 7jours/7.

Elle permet d’effectuer :

Des paiements sur TPE
Des paiements en ligne
Des retraits sur DAB/GAB
La consultation de votre solde sur DAB/GAB ;
Possibilité de suivi des opérations par internet.

Conseils d’utilisation

Conservez votre carte dans un lieu sûr.
Apprenez votre code confidentiel et votre mot de passe par cœur et ne l’écrivez jamais.
Dès réception de votre carte bancaire, apposez votre signature au dos de celle-ci. Vous éviterez qu’un fraudeur inscrive sa propre signature en cas d’usurpation de la carte.
Ne répondez jamais à un courrier électronique vous demandant la communication de vos coordonnées bancaires.
Dans le cas où il figurerait sur votre relevé de compte une opération que vous n’avez pas effectuée, contestez- la immédiatement auprès de votre agence.
Placez votre main au-dessus du clavier lorsque vous tapez votre code.
Ne pas introduire 3 fois un code confidentiel erroné, lors d’un retrait ou d’un paiement de proximité pour éviter de voir votre carte bloquée.
Composez toujours votre code confidentiel à l’abri des regards indiscrets lors d’un retrait ou d’un paiement.
Vérifier systématiquement que le montant affiché sur le terminal de paiement est bien le montant de votre achat.
Ne laissez personne introduire votre carte à votre place sur un terminal de paiement ou un distributeur automatique.

Reconnaître un point d’acceptation de la carte Le porteur reconnaît un point d’acceptation de la carte par le bais de la vitrophanie (autocollant), symbolisant l’interbancarité. La vitrophanie est placardée sur la vitrine du commerçant.

Terminal de Paiement Electronique TPE

Définition

C’est un équipement qui permet au détenteur de la carte CIB de payer les achats, de régler les factures d’une manière rapide et en toute sécurité.

Le montant est automatiquement débité du compte bancaire du client et crédité sur votre compte professionnel ouvert à la CNEP-Banque.

Les avantages du TPE :

Le meilleur ami de votre trésorerie

Avec le TPE, vous accélérez vos rentrées d’argent. Les sommes encaissées par carte CIB sont directement créditées sur votre compte chèque professionnel.

Simple et rapide

L’opération de paiement est simple et réduit le temps d’attente à la caisse ce qui permet d’augmenter la satisfaction de la clientèle.

Sécurisé et sûr

Vous manipulerez désormais moins d’espèces. Moins de risques de perte, de vol et de cas de fausse monnaie.

Moderne

Donner à votre commerce une image de modernité et d’innovation.

Chiffre d’affaires

En additionnant tous ces avantages, vous multipliez sûrement vos ventes.

Acquisition du TPE

Avoir un compte commercial ou procéder à son ouverture auprès de la CNEP-Banque.
Remplir une demande d’adhésion auprès d’une agence CNEP-Banque (modèle CNEP-Banque).
Signer le contrat d’adhésion.

Le déroulement de l’opération

Vous introduisez le montant de l’achat ou de la facture de votre client.
Le client vérifie que le montant inscrit correspond bien à ses achats.
Il introduit sa carte et compose son code confidentiel sur le clavier.
Vérifier que l’opération a été bien enregistrée.
Vous remettez au client sa carte et le ticket d’achat.

Ebanking

Définition

Le E-Banking est un abonnement gratuit qui vous permet d’accéder à votre compte bancaire à distance 24H/24 7J/7 via Internet en toute sécurité.

Les fonctionnalités de l’E-Banking

Consulter et suivre l’état de vos comptes
Consulter le solde de vos crédits
Commander votre chéquier
Suivre la commande de votre chéquier
Imprimer vos relevés sous format PDF ou Excel

Les avantages

Les comptes et les informations sont protégés.
Les échanges d’information entre les clients et le site sont sécurisés (Votre identifiant et votre mot de passe vous permettent de vous connecter de manière sécurisée).
Votre identifiant vous est transmis dans votre boite mail.
En cas de perte ou oubli du mot de passe, l’accès est automatiquement désactivé.

Accédez à votre compte E-Banking https://ebanking.cnepbanque.dz/customer/login.xhtml

Epaiement

Présentation du service e-paiement

Le service e-Paiement permet de régler en ligne des achats et factures sur des sites internet acceptant le paiement ,

Un mot de passe unique (SMS OTP) est envoyé sur le numéro de téléphone de l’adhérent à chaque nouvelle transaction dans le but d’assurer la sécurité des transactions

Eligibilité

Tout client de la CNEP-Banque détenteur d’une carte CIB classique ou gold.

Avantages

Paiement des achats ou des factures n’importe ou à n’importe quelle heure (accessible 24h/24 et 7j/7) ;
simplifier le paiement des redevances sans avoir à se déplacer ;
Opérations sécurisées par service d’authentification « SMS OTP » ;

Mobile Banking CNEP CONNECT

Définition

« CNEP Connect » est une application mobile mise en place par la CNEP-Banque qui permet aux clients d’accéder à distance à leurs comptes ainsi qu’à d’autres fonctionnalités en toute sécurité 24H/24 et 7J/7.

Conditions d’éligibilité

Les personnes physiques : Clients Particuliers, Entreprises Individuelles, Professions Libérales et autres…
Les personnes morales : Entreprises, Sociétés, Compagnies, Etablissements, Associations et Administrations.

Les conditions d’accès à l’application « CNEP Connect »

Etre titulaire d’un ou plusieurs comptes ouverts auprès de la Banque ;
Souscrire un Contrat d’Adhésion relatif aux prestations du service « CNEP Connect » selon les modalités mises en place par la Banque ;
Télécharger l’application « CNEP Connect » disponible sur Play Store.

Les services offerts via l’application mobile « CNEP Connect »

Consultations des comptes, cartes et opérations monétiques ;
Relevé du compte ;
Virements de manière instantanés ;
Commande de chéquier ;
Blocage de carte ;
Consultation crédits ;
Convertisseur de devises ;
Géolocalisation des Agences, DAB et commerçants ;
Contact ;
Publicité et actualités

les Packs commercialisés

Pack particulier ;
Pack particulier + ;
Pack Entreprise ;
Pack Entreprise + ;
Pack Professionnels ;
Pack Professionnels + ;
Pack Personnel CNEP.

Les Packs Simples sont Gratuits tandis que les Packs + sont payants et offrent plus de fonctionnalités.

SMSing

Souhaitez-vous être instantanément informé des opérations de retrait ou de versement sur votre compte ?

Le service SMSing vous permet désormais de recevoir vos informations bancaires sur votre téléphone mobile à toute heure, 7 jours sur 7.

Grâce à ce service, vous resterez au courant de diverses informations tels que

Le solde de votre compte avec le suivi des montants des débits/crédits,
La disponibilité de votre chéquier et de votre carte CIB, et les offres commerciales de la banque,
Les retraits DAB, les paiements sur TPE et en ligne,
Les rappels avant échéance,
Les chèques/effets et échéances impayés,
Les virements RTGS reçus,
Les accords de financement, etc.

Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7, peu importe votre emplacement. De plus, il est gratuit pour tous les clients de la banque.

Profitez d’une surveillance en temps réel et régulière de vos opérations, ainsi que d’un suivi amélioré de votre compte. Le service est simple à utiliser, vous fais gagner du temps en vous offrant plus de commodité.

Lors de l’ouverture de votre compte, n’oubliez pas de demander à souscrire aux services de banque à distance et de Mobile Banking « CNEP Connect », d’obtenir votre carte « CIB CNEP Banque » et d’activer votre service de paiement en ligne « E-paiement CNEP Banque ».