Monétique

Définition 

La Carte Epargne « CE » est une carte dotée d’une puce aux normes internationales.

Adossée à votre compte épargne, elle vous permet de faire des opérations de retrait et de versement en tous lieux et à tout moment

Elle est délivrée au titulaire du compte épargne par son agence domiciliataire.

Les avantages de la Carte Epargne 

• Pratique, facile à utiliser
•  Gain du temps
• Sécurisée et confidentielle
• Des Versements et des retraits sur les lecteurs de cartes installés aux guichets de nos agences
• Des Retraits 7 jours /7 et 24h/24 sur les DAB
• Consultation du solde et édition d’un relevé de compte des 10 dernières opérations (DAB CNEP-Banque)

 La durée de validité de la carte épargne

• La carte épargne a une validité de 5 ans renouvelable automatiquement à échéance
• Le code secret est strictement confidentiel

Conseils d’utilisation

• Éviter le contact avec l’eau ou un champ magnétique (téléviseur, portique d’entrée, scanner, etc…)
• Ne pas la plastifier, la rayer ou la plier.
• Éviter de la placer à côté d’une source de chaleur élevée ou avec des objets métalliques (clés, pièces de monnaie).

La carte interbancaire CIB 

Rattachée directement à votre compte, la carte CIB est une carte interbancaire qui vous permet d’effectuer en toute sécurité des retraits, des paiements de proximité et à distance, des virements et des encaissements.

La CNEP-Banque vous la remet gratuitement à l’ouverture d’un compte chèque .

Deux cartes disponibles :

1. Carte CIB Gold ;
2. Carte CIB Classique ;

Conditions d’éligibilité 

La carte CIB peut être souscrite par toute personne physique majeure.

Fonctionnalités :

Utilisable 24h/24 et 7jours/7.

Elle permet d’effectuer :

• Des paiements sur TPE
• Des paiements en ligne
• Des retraits sur DAB/GAB
•  La consultation de votre solde sur DAB/GAB ;
• Possibilité de suivi des opérations par internet.

 Conseils d’utilisation 

• Conservez votre carte dans un lieu sûr.
• Apprenez votre code confidentiel et votre mot de passe par cœur et ne l’écrivez jamais.
• Dès réception de votre carte bancaire, apposez votre signature au dos de celle-ci. Vous éviterez qu’un fraudeur inscrive sa propre signature en cas d’usurpation de la carte.
• Ne répondez jamais à un courrier électronique vous demandant la communication de vos coordonnées bancaires.
• Dans le cas où il figurerait sur votre relevé de compte une opération que vous n’avez pas effectuée, contestez- la immédiatement auprès de votre agence.
• Placez votre main au-dessus du clavier lorsque vous tapez votre code.
• Ne pas introduire 3 fois un code confidentiel erroné, lors d’un retrait ou d’un paiement de proximité pour éviter de voir votre carte bloquée.
• Composez toujours votre code confidentiel à l’abri des regards indiscrets lors d’un retrait ou d’un paiement.
• Vérifier systématiquement que le montant affiché sur le terminal de paiement est bien le montant de votre achat.
• Ne laissez personne introduire votre carte à votre place sur un terminal de paiement ou un distributeur automatique.

Reconnaître un point d’acceptation de la carte  Le porteur reconnaît un point d’acceptation de la carte par le bais de la vitrophanie (autocollant), symbolisant l’interbancarité. La vitrophanie est placardée sur la vitrine du commerçant.                             

Définition

C’est un équipement qui permet au détenteur de la carte CIB de payer les achats, de régler les factures d’une manière rapide et en toute sécurité.

Le montant est automatiquement débité du compte bancaire du client et crédité sur votre  compte professionnel ouvert à la CNEP-Banque. 

Les avantages du TPE :

Le meilleur ami de votre trésorerie 

Avec le TPE, vous accélérez vos rentrées d’argent. Les sommes encaissées par carte CIB sont directement créditées sur votre compte chèque professionnel.

Simple et rapide 

L’opération de paiement est simple et réduit le temps d’attente à la caisse ce qui permet d’augmenter la satisfaction de la clientèle.

Sécurisé et sûr 

Vous manipulerez désormais moins d’espèces. Moins de risques de perte, de vol et de cas de fausse monnaie.

Moderne 

Donner à votre commerce une image de modernité et d’innovation.

Chiffre d’affaires 

En additionnant tous ces avantages, vous multipliez sûrement vos ventes.

Acquisition du TPE  

• Avoir un compte commercial ou procéder à son ouverture auprès de la CNEP-Banque.
• Remplir une demande d’adhésion auprès d’une agence CNEP-Banque (modèle CNEP-Banque).
• Signer le contrat d’adhésion.

Le déroulement de l’opération

• Vous introduisez le montant de l’achat ou de la facture de votre client.
• Le client vérifie que le montant inscrit correspond bien à ses achats.
• Il introduit sa carte et compose son code confidentiel sur le clavier.
• Vérifier que l’opération a été bien enregistrée.
• Vous remettez au client sa carte et le ticket d’achat.

Définition 

Le E-Banking est un abonnement gratuit qui vous permet d’accéder à votre compte bancaire à distance 24H/24 7J/7 via Internet en toute sécurité.

Les fonctionnalités de l’E-Banking 

• Consulter et suivre l’état de vos comptes
• Consulter le solde de vos crédits
• Commander votre chéquier
• Suivre la commande de votre chéquier
• Imprimer vos relevés sous format PDF ou Excel

 Les avantages 

• Les comptes et les informations sont protégés.
• Les échanges d’information entre les clients et le site sont sécurisés (Votre identifiant et votre mot de passe vous permettent de vous connecter de manière sécurisée).
• Votre identifiant vous est transmis dans votre boite mail.
• En cas de perte ou oubli du mot de passe, l’accès est automatiquement désactivé.

Accédez à votre compte E-Banking https://ebanking.cnepbanque.dz/customer/login.xhtml